Términos del servicio

TÉRMINOS DE SERVICIO – VALENTINA ROCHE

INFORMACIÓN GENERAL

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1. CONDICIONES DE USO DEL SITIO

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No realizará actividades fraudulentas, abusivas o ilícitas.
No transmitirá virus, malware, código malicioso o cualquier tecnología perjudicial.
No infringirá ninguna normativa, ley o regulación aplicable.

El incumplimiento de cualquiera de estas condiciones podrá dar lugar a la suspensión temporal o definitiva del acceso a nuestros servicios.

2. CONDICIONES GENERALES

Valentina Roche se reserva el derecho de rechazar el servicio o cancelar pedidos a cualquier persona, en cualquier momento y por cualquier motivo legítimo.

El usuario acepta no:

Copiar, distribuir, reproducir o explotar cualquier contenido del sitio sin autorización previa por escrito.
Utilizar el sitio web con fines fraudulentos, abusivos o comerciales no autorizados.
Intentar vulnerar la seguridad o integridad de la plataforma.

Toda la información de pago se procesa mediante conexiones seguras y cifradas a través de proveedores de pago externos autorizados.

3. EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN

La información disponible en este sitio web se proporciona con fines generales e informativos.

Aunque trabajamos para mantener el contenido actualizado y preciso, no garantizamos que toda la información sea exacta, completa o actualizada en todo momento.

Valentina Roche se reserva el derecho de modificar, actualizar o eliminar contenido del sitio sin previo aviso.

4. PRODUCTOS Y SERVICIOS

Algunos productos podrán estar disponibles exclusivamente online.
Las cantidades disponibles pueden ser limitadas.
Las devoluciones, cambios y reembolsos se regirán exclusivamente por nuestra Política de Devoluciones.

Realizamos todos los esfuerzos razonables para mostrar los productos con la mayor precisión posible. No obstante:

Los colores e imágenes son orientativos.
Pueden existir ligeras variaciones debido a iluminación, configuración de pantalla o procesos de fabricación.
Estas diferencias no se considerarán defectos si no afectan a la funcionalidad o naturaleza esencial del producto.

Nos reservamos el derecho de:

Limitar ventas por cliente, región o país.
Modificar precios sin previo aviso.
Retirar productos o servicios en cualquier momento.

5. PEDIDOS Y FACTURACIÓN

Valentina Roche se reserva el derecho de rechazar, limitar o cancelar pedidos en situaciones como:

Sospecha de fraude o actividad no autorizada.
Errores en precios, descripciones o disponibilidad.
Pedidos considerados de reventa no autorizada.

El cliente se compromete a proporcionar información de facturación, envío y contacto veraz, completa y actualizada.

6. MODIFICACIONES DE PRECIOS Y SERVICIOS

Los precios de los productos podrán modificarse en cualquier momento sin previo aviso.

Asimismo, podremos modificar, suspender o interrumpir parcial o totalmente el servicio o determinadas funcionalidades del sitio web sin responsabilidad frente al usuario o terceros.

7. HERRAMIENTAS Y SERVICIOS DE TERCEROS

El sitio web puede incluir herramientas, aplicaciones o servicios proporcionados por terceros.

Dichos servicios se ofrecen “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías adicionales por parte de Valentina Roche.

No asumimos responsabilidad por el funcionamiento, disponibilidad o políticas de servicios externos.

8. ENLACES A TERCEROS

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El acceso a dichas páginas externas será bajo la responsabilidad exclusiva del usuario.

9. COMENTARIOS Y CONTENIDO DEL USUARIO

Si el usuario envía comentarios, opiniones, sugerencias, reseñas o cualquier otro contenido:

Concede a Valentina Roche el derecho a utilizar, reproducir, adaptar, publicar o modificar dicho contenido.
Garantiza que posee los derechos necesarios sobre el contenido enviado.
Garantiza que dicho contenido no vulnera derechos de terceros ni contiene material ilegal, ofensivo o difamatorio.

El usuario será el único responsable del contenido que proporcione.

10. DATOS PERSONALES

El tratamiento de los datos personales se realizará conforme a nuestra Política de Privacidad.

11. ERRORES E INEXACTITUDES

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Precios
Descripciones
Disponibilidad
Promociones
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Valentina Roche se reserva el derecho de corregir cualquier error, actualizar información o cancelar pedidos cuando sea necesario, incluso después de haberse realizado una compra.

12. USOS PROHIBIDOS

Queda estrictamente prohibido utilizar el sitio web para:

Actividades ilegales o fraudulentas.
Vulnerar derechos de propiedad intelectual.
Distribuir spam, malware o software malicioso.
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Interferir con la seguridad o funcionamiento del sitio.

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13. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

El uso de este sitio web se realiza bajo la exclusiva responsabilidad del usuario.

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Que el servicio funcione de manera ininterrumpida o libre de errores.
Que los productos cumplan expectativas subjetivas del cliente.
La ausencia total de interrupciones técnicas o incidencias.

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, nuestra responsabilidad quedará limitada al importe efectivamente pagado por el producto adquirido.

14. TERMINACIÓN

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar el acceso al sitio web y a nuestros servicios si el usuario incumple los presentes Términos de Servicio.

Las obligaciones y responsabilidades asumidas antes de la terminación continuarán vigentes tras dicha finalización.

15. LEGISLACIÓN APLICABLE

Los presentes Términos de Servicio se regirán e interpretarán conforme a la legislación española y europea aplicable en materia de comercio electrónico, protección de consumidores y protección de datos.

16. MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS

Valentina Roche se reserva el derecho de actualizar, modificar o sustituir estos Términos de Servicio en cualquier momento para adaptarlos a cambios legales, operativos o comerciales.

Las modificaciones entrarán en vigor desde el momento de su publicación en el sitio web.

El uso continuado del sitio tras la publicación de cambios implicará la aceptación de los nuevos términos.

17. MARKETING POR SMS Y NOTIFICACIONES

Cuando el usuario otorgue su consentimiento, podrá recibir:

Notificaciones relacionadas con pedidos.
Recordatorios de carrito abandonado.
Promociones y ofertas comerciales.
Solicitudes de valoración o reseñas.

El usuario podrá darse de baja en cualquier momento siguiendo las instrucciones incluidas en cada comunicación o contactando con:

📧 info.valentinaroche@gmail.com

18. CONTACTO

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos de Servicio, el usuario puede contactar con nosotros en: